家具行業(yè)會(huì)議將關(guān)注Y世代消費(fèi)

經(jīng)濟(jì)專家稱經(jīng)濟(jì)正良好回升，但是家居公司還不能完全放松。

    “有些度過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的公司可能還沒(méi)有度過(guò)經(jīng)濟(jì)回升期。” The Center for Sales Strategy的市場(chǎng)顧問(wèn)Mike Anderson說(shuō)。The Center for Sales Strategy是一家有著超過(guò)25年經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)和媒體咨詢公司，客戶遍布全世界。Anderson說(shuō)關(guān)鍵是立即從“衰退思維”向“回升思維”轉(zhuǎn)變。

    為了幫助家居公司的市場(chǎng)主管及時(shí)轉(zhuǎn)變，完全抓住即將到來(lái)的經(jīng)濟(jì)回升這一契機(jī)，美國(guó)家居用品聯(lián)盟(American Home Furnishings Alliance, AHFA)已經(jīng)邀請(qǐng)了Anderson親自做一場(chǎng)互動(dòng)研討會(huì)，作為6月16—18日在南卡羅來(lái)納州的Myrtle Beach舉辦的一年一度的市場(chǎng)會(huì)議的一部分。Anderson的半天研討會(huì)是為了讓受挫的主管們擺脫“受經(jīng)濟(jì)低迷思維影響的市場(chǎng)”。

    Anderson承認(rèn)消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)低迷期間做出了一些改變，而這一改變?cè)诮?jīng)濟(jì)穩(wěn)定后人們?nèi)詴?huì)堅(jiān)持很長(zhǎng)一段時(shí)間。然而，他注意到很多經(jīng)營(yíng)者在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中受挫。隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的逐步加快，這樣無(wú)法將他們的公司往前推進(jìn)。他6月17日的陳述將會(huì)幫助家居營(yíng)銷者把注意力放在加快他們公司回升的戰(zhàn)略上。

    《今日美國(guó)》的財(cái)經(jīng)記者Jayne O’Donnell將幫助市場(chǎng)主管更精明地看待一個(gè)有著強(qiáng)大力量的消費(fèi)團(tuán)體Y世代(Generation Y)消費(fèi)的動(dòng)機(jī)和獨(dú)特的影響力。O’Donnell在新書(shū)《Gen BuY》中描述了這些十幾二十多歲的青少年。這本書(shū)是她和市場(chǎng)與心理學(xué)教授Kit Yarrow合著的。

    除了概述Y世代想要的和他們購(gòu)買原因的心理及社會(huì)基礎(chǔ)外，O’Donnell還為她的演講選擇了更活潑互動(dòng)的形式。這位資深記者將會(huì)采訪一些Y世代的消費(fèi)者，激發(fā)他們用自己的語(yǔ)言告訴大家什么刺激了他們的購(gòu)買欲望。

    在O’Donnell與Y世代消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)之后，AHFA(American Home Furnishings Alliance，美國(guó)家居用品聯(lián)盟)會(huì)向市場(chǎng)主管發(fā)起挑戰(zhàn)，加深他們對(duì)另一個(gè)消費(fèi)團(tuán)體的理解。這個(gè)團(tuán)體不是按年齡來(lái)劃分，也不是根據(jù)其他人群特征來(lái)定義。相反，他們是按他們對(duì)環(huán)境的態(tài)度來(lái)確定。

    根據(jù)2009年一項(xiàng)名為Eco Pulse的調(diào)查，有將近一半的消費(fèi)者宣稱他們決定購(gòu)買受公司環(huán)境記錄的影響。Suzanne Shelton的公司做了Eco Pulse調(diào)查。她在2009年AHFA市場(chǎng)會(huì)議中向市場(chǎng)主管強(qiáng)調(diào)了那份調(diào)查。今年她特別為AHFA做的研究更密切地關(guān)注家具消費(fèi)者和他們對(duì)環(huán)保家具的理解。

    Shelton的闡述會(huì)擴(kuò)展，從實(shí)用角度看待聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission, FTC)創(chuàng)立的綠色指南(Green Guides)，對(duì)公司的廣告及市場(chǎng)環(huán)境請(qǐng)求提供指南。FTC(Federal Trade Commission，聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì))的研究指南的新版本已有兩年。難以執(zhí)行環(huán)境請(qǐng)求是委員會(huì)目前工作中重要的一部分。總部位于華盛頓的法律公司Kelley Drye & Warren的Christie Grymes將會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)FTC目前綠色指南的總則，并會(huì)使與會(huì)者留意到在新版本中可能產(chǎn)生的變化。

    最后，2010年市場(chǎng)會(huì)議的議程包括備受贊譽(yù)的博客作者兼暢銷書(shū)作者Rohit Bhargava的演講。Rohit Bhargava也是Ogilvy Public Relations Worldwide數(shù)字戰(zhàn)略和市場(chǎng)部的高級(jí)副總裁。Bhargava將就這些天正導(dǎo)致許多家具市場(chǎng)主管相當(dāng)眼紅的話題：社會(huì)化媒體戰(zhàn)略發(fā)表演講。

    網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和有關(guān)社會(huì)化媒體的教育論壇正漸漸興起。許多都快速地發(fā)展了起來(lái)，是為了讓品牌走上社會(huì)化媒體的成功之路。Bhargava幫助了許多客戶——從因特爾到疾病控制中心——涵蓋復(fù)雜的社會(huì)化媒體領(lǐng)域。他并不是提供快速的建議，而是承諾向身肩開(kāi)發(fā)并維持社會(huì)化媒體項(xiàng)目任務(wù)的主管們提供實(shí)質(zhì)性的幫助。

    AHFA2010年的市場(chǎng)會(huì)議將在Grande Dunes的Myrtle Beach Marriott舉行。來(lái)自AHFA會(huì)員公司主管的注冊(cè)費(fèi)為700美元；非會(huì)員為900美元。

    會(huì)議之前會(huì)有一個(gè)為期半天的產(chǎn)品發(fā)展研討會(huì)，專門介紹創(chuàng)造成功產(chǎn)品和品牌的初始階段，另外還有關(guān)于國(guó)際設(shè)計(jì)趨勢(shì)和市場(chǎng)的報(bào)告。Design Research的Rick Babick和Janine Finkle會(huì)做“Winning Strategies in Product Development: Turning Consumer Desire

    into Consumer Demand。”的演講。他們的公司做了一項(xiàng)研究，是關(guān)于家居用品和家具以及原料研究。《Trend Curve》的編輯Michelle Lamb將會(huì)闡述她對(duì)國(guó)家時(shí)尚發(fā)展方向的評(píng)估。