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參觀展會(huì)后的一點(diǎn)心得---第十屆中國(guó)廣州國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)
【好展會(huì)網(wǎng) 建筑裝飾專(zhuān)題】
<p>2008年7月8日,隨同公司領(lǐng)導(dǎo)和其他幾位同事參觀了第十屆中國(guó)廣州國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì),這是我入行以來(lái)第一次參觀展會(huì),所以格外激動(dòng), 完了之后經(jīng)理讓我們寫(xiě)總結(jié),跟大家分享分享,多多指教哦 <br />
(一)展會(huì)</p>
<p>1、感覺(jué)這次展會(huì)規(guī)模較大(因?yàn)闆](méi)比較,所以只是個(gè)人看法),至少展位很多,前來(lái)參觀的人也不少,只是外國(guó)朋友不多。 <br />
2、展會(huì)針對(duì)性強(qiáng),雖然沒(méi)有綜合性的展會(huì)影響力大,但個(gè)人認(rèn)為前來(lái)的客戶(hù)會(huì)相對(duì)集中和專(zhuān)業(yè)。</p>
<p>(二)展位<br /><br /> 展區(qū)光彩奪目,形形色色的展位,琳瑯滿(mǎn)目的拉手,很是吸引人們的眼球,現(xiàn)在就各展位的不同之處進(jìn)行小結(jié)</p>
<p>1、有的參展商選位比較好,所以前來(lái)參觀的人也比較多,他們將自己的展位選在人口流量大的地方,比如離入口較近的地方,甚至是離洗手間較 近的位置,展位這么多,展區(qū)這么大,難免客戶(hù)會(huì)漏掉一些較偏僻的展位,多讓一個(gè)客戶(hù)看到你的產(chǎn)品,就多為自己爭(zhēng)取了一個(gè)機(jī)會(huì)。</p>
<p>2、我發(fā)現(xiàn)自己,包括其他一些參觀者更多的是被這樣的展位吸引,展位面積較大(這樣參觀者的視野會(huì)更加開(kāi)闊),展位設(shè)計(jì)新穎(不必太花 哨,重要的是看上去與自己的產(chǎn)品很協(xié)調(diào)),產(chǎn)品擺放整齊有序(不能太多顯得擁擠,也不能太少顯得空曠),光線柔和,給人的第一感覺(jué)就 是精心準(zhǔn)備過(guò)的,這樣用心的參展商在吸引我眼球的同時(shí),也著實(shí)讓我對(duì)他們產(chǎn)生敬意,佩服他們的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)精神。</p>
<p>(三)產(chǎn)品(略)</p>
<p>(四) 參展人員</p>
<p>參展人員有很多優(yōu)點(diǎn),值得我去學(xué)習(xí),但也有一些不足之處以待改進(jìn),現(xiàn)綜合他們的優(yōu)缺點(diǎn),將參展人員在展會(huì)中的注意事項(xiàng)總結(jié)如下:</p>
<p>1、參展人員應(yīng)該統(tǒng)一著裝,并佩帶公司專(zhuān)用胸牌。</p>
<p>2、無(wú)客人進(jìn)來(lái)參觀的時(shí)候,保持站立姿勢(shì),精神抖擻,向路人面帶微笑,說(shuō)不定客人會(huì)因?yàn)槟銧N爛的微笑走進(jìn)你的展位,即使不來(lái),至少你也給他/她留下了美好的印象。 </p>
<p>3、見(jiàn)到客人前來(lái)觀看產(chǎn)品,主動(dòng)上前迎接并禮貌地打招呼。 </p>
<p>4、如果參觀的客人較多應(yīng)付不過(guò)來(lái)的時(shí)候,也不要把正在交談的客戶(hù)晾在一邊去招呼另外的客人,這樣很不禮貌,可以先跟前來(lái)的客人打招呼,讓他稍等。</p>
<p>5、客人問(wèn)到的產(chǎn)品問(wèn)題都能一一解答,可以大大增加客人對(duì)你的信任感。</p>
<p>6、碰到非常專(zhuān)業(yè),自己一時(shí)回答不上來(lái)的問(wèn)題時(shí),不用驚慌,沉著冷靜地告訴客人將請(qǐng)xx專(zhuān)業(yè)工程師或技術(shù)人員為他解答。</p>
<p>7、需要詳談的客人,請(qǐng)他坐下耐心地跟他交談。</p>
<p>8、語(yǔ)氣柔和,音量適中,不能為了推薦你的產(chǎn)品而咄咄逼人。</p>
<p>9、在客人參觀產(chǎn)品,以及跟客人交談的過(guò)程當(dāng)中,觀察客人普遍喜歡的產(chǎn)品,記錄下來(lái),對(duì)今后給其他客人推薦產(chǎn)品的時(shí)候有幫助。</p>
<p>10、盡量不要打電話,除非是很重要緊急的事情,手機(jī)調(diào)成靜音模式。</p>
<p>11、不要在空閑時(shí)間跟同事大聲聊天、喧嘩,更不能看雜志吃零食,以免影響公司形象。</p>
<p>12、客人在索要catalog的時(shí)候,讓他留下名片,方便以后聯(lián)系,同時(shí)在catalog上附上自己的名片,方便客人聯(lián)系,但是要謹(jǐn)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。</p>
<p>13、客人離開(kāi)的時(shí)候,面帶微笑送至展位門(mén)口,并感謝他的光臨。</p>
<p>14、我還觀察到一點(diǎn),有家參展商跟客人留影,當(dāng)時(shí)覺(jué)得沒(méi)什么,但回來(lái)想想,覺(jué)得他們還真是聰明,展會(huì)結(jié)束后,我們完全可以把跟客人的合影以郵件的方式發(fā)給他,上面再標(biāo)明何時(shí)與何公司于何地留影紀(jì)念,以此來(lái)加深客戶(hù)的印象。</p>
<p>以上就是我參觀完第十屆中國(guó)廣州國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)之后的一些感想,總的來(lái)說(shuō),第一,通過(guò)此次展會(huì),我在產(chǎn)品上有了更全面的認(rèn)識(shí),也了解到產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì);第二,從一些優(yōu)秀的參展人員身上學(xué)到一些參展時(shí)的基本禮儀和工作態(tài)度。<br />
<br />
<br /><br /> </p>
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